У Тернополі відкрили РАЦС європейського зразка

За ініціативи Міністерства юстиції України у Тернополі, на базі оновленого міськрайонного відділу реєстрації актів цивільного стану, відбулося відкриття Центру з надання послуг у сфері державної реєстрації актів цивільного стану європейського зразка – «Open Space».

Про це повідомляє ” Тернопільська обласна рада

Будь-яка послуга, що надається в Open Space, триватиме від 3 до 30 хв. Такий Центр у середньому обслуговуватиме 50-80 клієнтів за день.

 Це абсолютно новий формат організації прийому громадян за принципом «єдиного вікна» та «відкритого простору». Відкриття цього Центру – це стандарт, який передбачає швидкість, відсутність бюрократії і комфорт для кожного громадянина. У цьому відкритому офісі відсутні можливості для створення перепон у видачі документів. Також тут буде доступ до оплати послуг. Раніше, у старому офісі, громадянин брав квитанцію і шукав відповідний банк, платив і повертався, як мінімум двічі, до державного службовця. Це було некомфортно для клієнтів, які користувалися цими послугами. Тепер для сплати послуг більше не варто шукати відділення банку. Все можна зробити за допомогою платіжних терміналів.

Відтак новий  Центр абсолютно підтверджує основне завдання сьогоднішнього часу, впровадження нинішніх реформ – максимальне наближення адмінпослуг до людей, найвище поліпшення їх якості.